“冬季正是糖球买卖的旺季,天天守着摊位根本抽不开身,没想到高密农商银行的工作人员主动来集市宣传存款业务,不仅给我介绍了存款产品,还教我怎么用手机银行自助存款,既不耽误做生意,又能让闲置资金多生息,太省心了!”集市上,忙着给糖球穿串的摊主孙大哥,一边招呼顾客,一边对农商行服务的工作人员赞不绝口。进入冬至月,各乡镇的年货集市热闹开集,摊主们迎来经营旺季,高密农商银行精准对接集市商户需求,组建“金融服务队”,带着宣传资料和移动服务设备进驻各大乡镇集市,把存款咨询、业务办理等服务送到商户身边。
刚买完青菜的张阿姨也满脸笑意地说道:“农商银行的工作人员到集市上来普及反诈和反洗钱知识,他们用咱们听得懂的大白话,讲怎么防范非法集资、陌生转账这些骗局,还提醒我不要出租出借银行卡,这些知识太实用了!”
为让金融服务真正融入集市烟火气,高密农商银行持续深耕乡镇市场,坚持“便民利民、服务民生”,将集市作为金融服务的重要阵地,常态化开展驻点服务。工作人员在集市设立便民服务台,一方面为商户提供存款产品推介、支付结算服务、手机银行操作指导等业务,将便捷农商服务融入百姓生活,另一方面,把反诈反洗钱宣传融入日常,通过发放宣传手册、现场答疑解惑等方式,向赶集群众普及金融风险防范知识,讲解常见诈骗手段和识别技巧,引导群众守好“钱袋子”。同时,按集市商圈建立商户服务微信群,及时推送存款政策、反诈提示,实现疑问随时答、需求快速应。该行用有温度、高效率的金融服务,让冬日集市不仅有烟火气,更有金融保障,切实打通金融服务“最后一百米”。(通讯员:管晓彤、徐烨)
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