还有一周就到“双节”小长假。记者获悉,今年的中秋和国庆假期重叠,根据国务院办公厅2020年节假日安排,“双节”假期为10月1日至8日,共计8天,预计今年客流高峰将主要集中在9月30日及10月1日,届时,旅游流、探亲流、务工流、部分学生流将高度叠加,整体将呈现流量大、流向广、高峰集中等特点。为满足旅客出行,济南长途汽车总站提前进入备战状态,从运力、购票、安全以及服务等多方面筹备,为广大旅客及市民“双节”出行保驾护航。
滨州、泰安、菏泽等中短途线路最热
每天备足600部加班运力
紧密部署,准备充足运力:运力是客流高峰期旅客运输的重要保证之一,山东省内的滨州、临沂、菏泽、泰安、肥城、胶州等中短途线路都是旅客较为关注的热点线路。根据旅客出行特点,每天备足600部加班运力,随时充实到旅客较为密集的路线上,保障大家购票后能够快速乘车。
购票形式多样化,提前购票享优惠:为方便旅客提前规划行程、顺畅出行,总站还集中开放客票预售通路,提前预售30天的客票。大家可以通过总站官方微信公众号、自助售票机、人工售票窗口、携程网、同程网等多种通路提前购票。同时,凡到总站乘车的教师,现役、退伍军人凭有效证件购票优惠10%;革命残疾军人凭残疾证购票半价;持会员卡及VIP卡乘车优惠10%;大、中专院校学生凭有效证件优惠10%;团体包车一律优惠15%。在客流高峰期,我们在原有售票窗口和自助购取票设备外,还将设立多处临时售票处,并将部分自助取票机外移至站前广场,将购票旅客分流,保障大家快速购票。
合理分流,确保班车快速出站:为缓解客流高峰期站内压力,保障车辆快速出站,总站将增设学府中天和总站南区两处临时发车区。届时,东阿、乐陵、无棣、临邑、东平、肥城、汶上、淄川、宁阳、新泰、临清11条线路将迁至学府中天发车;商河、平阴、泰安、章丘、马集、平原、夏津、宁津、武城、禹城、仁里11条线路迁至总站南区发车。同时设立综合服务处,实现报班、检票、发车“一条龙”,以保障班车顺畅出站。
预存199元“双节”随心乘
“景区门票+往返车票”一票直达
今年“双节”,我们全新推出了“无限乘、随心行”活动,旅客只需要通过总站微信公众号预存199元,即可享受总站所有线路在“双节”期间不限次数的任意乘坐,有需要的旅客可以关注总站微信公众号获取相关资讯。
优化服务模式,出行暖人心。中秋、国庆假期期间出行旅客较为集中,为给旅客朋友提供更加贴心的服务和更加便捷的出行环境,总站全面升级“爱心通道”、“雷锋志愿服务站”、“爱心妈妈小屋”、“爱心送水车”等系列贴心服务,此外,总站还提供“出行管家”,广大旅客只需拨打电话0531-96369预约“管家服务”,就会有专属“出行管家”为大家提供接站、购票、乘车等一系列的专属服务。而老弱病残孕等重点旅客如需帮扶,也可到总站服务台得到从进站购票到乘车的“一条龙”温馨服务。
兔兔快运“精品服务”升级,推出“零库存,分钟级出库”服务。在节日到来前,总站兔兔快运全面升级“VIP精品服务”,设立专门的绿色服务通道,对精品货物实现“零库存,分钟级出库”,确保节日期间发货客户能够快速实现“情感速递”。
近郊旅游全新升级,陪伴游客八天乐。为方便旅客节日期间外出游玩,总站站运游线路全开,10月2日—8日天天发车,实行“景区门票+往返车票”一票直达的形式,加密发车班次和频率,全面满足旅客假期短途出游需求。
如需了解出行信息,广大旅客可随时拨打总站24小时客户服务电话96369咨询班次、预定客票,也可关注总站官方微信,获取节日期间的最新动态。
安全出行,乘车需佩戴口罩
记者了解到,为了保障旅客平安出行,汽车总站将严把安全关。“双节”前夕,总站将积极开展防恐、防暴以及消防等多项实战演习,并针对总站各项应急预案进行集中培训,提高全体员工的防范意识和应变能力。“双节”期间,总站将继续严格按照人物分检、逢包必检、逢疑必问的工作要求,对旅客进站进行严细把关,杜绝“三品”进站上车。同时总站还将增派双倍的安保力量为旅客提供安全稳定的出行环境。
其次是持续做好疫情防控常态化工作。为进一步巩固和拓展疫情防控成效,保障旅客出行安全,总站严格按照“外防输入、内防反弹”的工作要求,毫不松懈地做好常态化防控工作。在进站口通过红外线测温仪对进站的每一位旅客进行体温测量,每天定时对站区进行专业消杀作业,所有进站旅客、工作人员均佩戴口罩,对重点地区来的旅客我们还将做信息登记,严把输入关。
与此同时,在售票口、检票口张贴“一米排队”的标语和标识,并且有专人维持秩序,确保旅客间隔一米距离有序排队购票、乘车。
山东商报·速豹新闻记者 白鑫燚