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直播电商之城的“生”与“活”

2021-10-09 09:49:28 大字体 小字体 扫码带走
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◎山东商报·速豹新闻网记者 郑芷南 许畅 见习记者 张淑婷

几年时间过去,快手主播徐小米已经从当初直播间只有几十人的小主播,成为如今坐拥千万粉丝的明星电商主播。她和陶子、超级丹这样的大主播一起,成为临沂直播电商行业的佼佼者。随着近年来直播电商业的强势崛起,临沂这座鲁南城市多了一个“直播电商之城”的美誉。在这座城市里,数以千计甚至万计的有着“拼命三郎”之称的主播们,与这座城市蓬勃的直播电商业共同发展……

        做直播的人

        十几个小时的直播结束,徐小米下播了。她的嗓子已经变得沙哑,说话都变得艰难。

         去年十月份,在她的快手直播间,单场直播成交额破亿元。“一个人比一个企业都厉害。”徐小米觉得,这就像做梦一样。

        回想当初,在临沂的一间小屋里,守着一堆衣服,一个手机,一个支架,徐小米开始试水直播电商。第一天直播,播了将近8个小时,直播间有40个粉丝。

        一个星期后,她的单场直播成交额首次破万。这让她和身边的人坚信,这是个“值得大干一场的事业”。

         如今,她的快手粉丝人数超过了1231万。单价99块钱的眼影盘,一晚上直播带货的成交额可以达到24万元。

         眼下还没有一个相对权威的统计数据表明,在临沂,从事直播电商的主播到底有多少人。有业内人士估算,仅粉丝量百万级别的,就有数百人。

        在临沂兰山区街头,山东商报·速豹新闻网记者看到,“直播基地”四个大字几乎随处可见。当地一位出租车司机向记者透露,据他所知,这种直播电商主播们的工作场地,“整个兰山区起码有上百家。”

        “临沂的主播都是拿命在播。”他们几乎每一个人都是“拼命三郎”。有业内知情专家说,如果其他地方的主播一天播6个小时,那么临沂的绝大部分主播普遍在八九个小时以上,甚至是一些其他地区主播的两倍。对于徐小米、超级丹等级别的大主播,几乎每天都在直播,且每天直播的时长最低不会少于6小时。

        另一面,因为“拼命”,也让不少投身于此的人们一路乘风破浪。陶子是临沂最早一批直播带货的主播之一。从几年前的一个摊位开始,到100平的出租屋,再到2000平米的商场二层……直到今天,在临沂临谷电商孵化园里,她有一整栋大楼。

        直播电商之城

       “临沂当地99%的人都知道什么叫直播带货。”电商培训机构传奇商学院经理胡代刚曾这样形容临沂。

        快手相关生态报告显示,在快手平台的注册商家数量,临沂高居全国第一。在临沂,平均每五个人中就有四位注册了快手。在2019 年,临沂全市快手直播电商交易额超过了 100 亿元,占当年快手电商交易总额的五分之一……临沂直播电商之城的名号已经呼之欲出。

        2021 年上半年,临沂市 GDP 达到 2553 亿元,同比增长 13.5%。其中,主要由直播电商行业带来的“网络零售额”达到 196 亿元,在山东省内排名第三。

        临沂的直播电商行业的蓬勃兴起,人们或好奇,或震撼。与此同时,很多人在眼前一亮后,心里还有一个疑问:为什么是临沂?

        在当地人眼中,电商直播在临沂的兴盛,离不开临沂人的勤奋、好学。用他们的话说,“临沂人喜欢跟潮流,一个人做大了,一群人都会跟着做。”

        这种观点是有一定依据的。直播电商业内人士透露,目前临沂该行业的员工,当地人占到了80%。谁说年轻人不愿意留在老家?如今,越来越多的“95后”大学毕业后选择回到临沂发展,其中还包括不少来自外地的年轻人。

        促成直播电商在临沂快速、大规模发展的一个客观条件是,这里土地资源丰富,市场集群聚集区、物流园区多,又是全国知名的物流之都,仓储成本低。对此,本地人有着更为清晰的认知:“我们临沂批发市场特别多,全市有123处,兰山就有87处批发市场,还有32处物流园区,几乎每个社区都有自己的大型货物批发市场。”“南义乌,北临沂”,并非浪得虚名。

        山东商报·速豹新闻网记者了解到,目前,临沂已经成为全国规模最大、物流覆盖面最广的市场集群,是北方最大的物流基地。据当地电商行业人士透露,临沂的物流费用相对便宜,运往省外的货品,一公斤以内费用最低仅需一块多,外省的货物从临沂中转一下,运费最多能便宜一半。

       “我们临沂人,干一行行一行”,临沂市兰山商城管委会产业发展科科长杜庆明说。2016年,杜庆明前往阿里总部学习。那次杭州之行,让杜庆明感触很深。当时,他的心里萌生出这样一个想法,“临沂也有做电商的机会。我要抓住这个机会,以后让外地人来我们临沂学习。”

        “快手给主播们提供了一个良好的直播平台。”2018年,快手正式上线直播电商功能。2019年,快手电商首个服饰类产业带在临沂正式落地。2021年9月,快手在临沂举办的第二届919直播节,吸引临沂当地超过600名带货主播参加。

       杜庆明说:“临沂人不排外,真诚、热心。只要你想去他们的直播基地参观,没有人会拦住你。”

       赋能的力量

        两年前,“棉先生”成了临沂当地最大的家纺类电商主播。他早早入局直播电商行业,也获得了比较可观的收入。时间一久,他还是遇到了瓶颈。
对于这种情况,用快手电商服务商易心优选总经理陈泽龙的话说,就是“没有挑战性,人就没有那个欲望了。冲也冲不上去,没人给他赋能。”

        后来,陈泽龙连同快手电商官方工作人员与“棉先生”进行了一次沟通,“激发他的斗志”。经过全商业化的运营,“棉先生”最近一个单场GMV(成交金额)突破了200万,整个人的状态不可同日而语。

       “这就是赋能的力量。”陈泽龙说,直播,未来是一个很精细化的工作,并不是一个人,一部手机就能开播那么简单。脚本、演员、道具等有其独立的分工,如何打造新人、打造产品优势等,也需要在运营过程中对主播进行“一站式”的赋能。

        第二年,徐小米和合伙人开始梳理货品,打造团队,同时对售前售后以及直播风格进行调整,最终实现了营业额的扭亏为盈。随后,陶子、超级丹也开始注意到团队的重要性,请专人来做顾问并组建团队。

        从2018年开始,三年多的时间里,超级丹的公司员工增长到150人。若加上仓库和客服团队等,实际接近300人。

        为了加快本地直播电商的发展,临沂市政府也在政策上对该产业进行了扶持。2021年4月,临沂市委组织部、商务局下发《关于支持电商人才发展的十条措施》,其中,给予主播、电商培训机构以及直播基地现金补助,通过“真金白银”,打造全方位直播电商人才政策体系。

速豹新闻网·山东商报编辑:孔妍苏
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