◎山东商报·速豹新闻网记者 刘建宇
10月22日，山东省政府新闻办举行新闻发布会，山东商报·速豹新闻网记者从会上获悉，针对办理人社业务提交材料多、办理时限长等问题，省人社厅推动“费力办”向“极简办”演变，压缩申请材料、办理时限，大力推进“秒批秒办”“即时办理”。
山东省人力资源社会保障厅副厅长周春艳说，全省人社系统深入开展“我为群众办实事”实践活动，筛选确定101项民生实事，计划今年完成的73项，已完成43项，其余30项正有序推进，年底按计划完成。省人社厅创新开展人社干部走流程，深入了解群众办事的中梗阻、绊脚石，努力把实事办在群众心坎上。截至9月底，全省人社部门开展走流程14126次，发现问题4278项，整改完成3792项，优化政策制定的“最初一公里”，打通政策落实的“最后一公里”。
周春艳表示，对18项人社服务事项，实行告知承诺制试点，全省86万余名办事群众获得“无证明”体验。最近又对83个证明事项实行告知承诺制办理，努力打造“无证明”部门。推动“线下办”向“掌上办”蝶变，网上申办的省级事项占97.3%，全程网办事项达到75项，依托“爱山东”APP，将34个高频事项“搬”到“掌”上，群众动动手指即可办理人社业务。
