山东商报·速豹新闻网记者 王新苗 龚辉
为向全县社会公众展现放心消费成果,普及大众消费知识,提振消费信心,积极构建稳定和谐的消费环境,在第41个“3·15”国际消费者权益日到来之际,商河县市场监管局联合县消费者协会成员单位,共同开展3·15“国际消费者权益日”宣传暨“提振消费信心 畅享放心消费”现场体验、执法系列活动。
本次活动针对老年消费、未成年人消费、残疾人消费、农村消费、大学生消费等重点领域,开展“进市场、进企业、进社区、进农村、进校园”“五进”活动,充分发挥执法队伍、律师团队和消费维权志愿者作用,向全社会广泛宣传《消费者权益保护法》《山东省消费者权益保护条例》《产品质量法》《反垄断法》《食品安全法》等法律法规,开展广泛、持续的日常性消费教育,帮助消费者提高对产品和服务的认知能力及自我保护能力。活动现场设立了消费维权服务台、假冒伪劣商品曝光台、打击传销、保健欺诈咨询服务台等10个主题专区,宣传普及消费知识,手把手教消费者识别假冒伪劣商品,用真实案例警示消费者提高风险防范意识,守护自身合法权益。
活动现场,各个主题专区琳琅满目的商品、宣传材料的展示及执法人员的精彩讲解深深吸引着前来参观的消费者。有的消费者现场咨询商品的三包服务,有的消费者对药品的价格、质量、过期药品回收服务进行咨询,有的消费者甚至当场品尝真酒、假酒的区别,部分老年消费者对保健品、保健器械购买使用进行咨询。农贸市场消费、图书消费体验专区吸引了大量消费者关注和参与,或对产品农药残留检验进行咨询,或对保健安全可靠问题进行讨论,助燃居民消费“烟火气”,活动现场为消费者提供了一系列的体验盛宴。消协各成员单位还共同向社会各界发布“科学、文明、低碳消费------我们共同的责任”文明低碳消费倡议,倡导科学消费、文明消费、低碳消费的理念,让消费者愿消费、能消费、敢消费,努力创造“环境舒心、质量放心、价格诚心、服务贴心、维权省心”的放心消费环境,推动资源节约型、环境友好型社会建设,为保护我县消费者合法权益、促进我县经济社会高质量快速度可持续发展做出新贡献。
普法宣传、放心消费现场体验活动的同时,县市场监管部门立足监管职能,重拳出击,在全县范围内开展食品、药品、知识产权等领域专项整治行动,通过集中查处一批侵害消费者合法权益的违法案件,提升监管执法的震慑力,倒逼商家严格落实消费维权主体责任,构建更加安全、和谐的消费环境。
该系列活动持续一个多月的时间,后续会不断通过进社区、进校园等“五进”活动,零距离的对接生产、销售、消费终端各个环节,从根本、源头上化解消费纠纷与陷阱,并通过各类融媒、公众号等形式进行广泛宣传,让不能来现场体验的消费者也能轻松便捷地获取相关产品和服务信息,接受宣传教育,更加有效地提升活动覆盖面和影响力。
3月15日晚,县市场监管局中层以上干部观看中央广播电视总台第33届“3·15”晚会。