巨野金融监管支局自成立以来，始终锚定金融工作重点，系统部署推进金融“五篇大文章”。巨野农商银行积极作为，深入践行金融为民的使命，持续优化“金融村长+社区金融顾问”双轮驱动服务模式，着力打通金融服务基层的“最后一公里”，推动普惠金融、科技金融、绿色金融、养老金融、数字金融在县域沃土上落地生根、开花结果。
固本培元强根基，双向赋能抓实金融服务总部署
凝聚思想共识，锚定金融服务新航向。全行上下深刻领会监管部门关于做实“五篇大文章”的战略部署，将“金融村长+社区金融顾问”双轮驱动模式作为核心抓手，牢固树立“下沉一线、精准服务、普惠利民”的工作理念，全面聚焦普惠、科技、绿色、养老、数字五大领域，筑牢全员深耕基层、服务实体的思想根基与行动自觉。
聚焦落地见效，深耕五篇金融大文章。将“五篇大文章”的各项目标任务，精准拆解为乡村、社区两大场景的具体行动。通过将普惠信贷投放、绿色产业帮扶、养老金融服务、数字渠道推广、金融知识普及及风险防控等重点工作具象化、清单化、常态化，确保各项金融政策与服务举措精准直达基层末梢，推动“五篇大文章”在县域全面起势、见行见效。
驻村驻点深耕乡村，金融村长织密乡村普惠服务网
全域挂职覆盖，夯实乡村金融服务底盘。 按照属地管理原则，巨野农商银行择优选派员工挂职担任全县624个行政村的金融村长，实现乡村金融服务无死角、全覆盖。常态化开展与各村委的党建共建，依托村级阵地资源搭建“银行+村委”联动服务平台，重点围绕普惠金融与绿色金融协同发力，精准滴灌特色农业、绿色种养等产业，让金融活水真正流淌在田间地头，惠及千家万户。在巨野县万丰镇，返乡青年陈某看准粮食收购商机，却苦于资金不足。巨野农商银行万丰支行金融村长在走访中了解情况后，迅速为其办理了10万元授信。通过手机银行，陈某随用随贷，不仅解决了收购旺季的资金周转难题，更坚定了在家乡发展的信心。
细化岗位职责，多维落地金融核心服务。金融村长身兼普惠金融政策宣讲、乡村产业金融赋能、不良贷款化解、信访舆情排查等多项职责。同时，大力推广手机银行、线上信贷等数字金融工具，主动开展移动支付及适老化应用指导，助力老年群体跨越“数字鸿沟”，将养老金融服务温情送至家门口。在线上，积极融入各村微信群，借助微信群及村内大喇叭传递金融服务资讯；在线下，坚持入户走访摸排群众金融需求，举办金融夜校活动，精准破解乡村金融信息不对称、服务不及时、风险防范薄弱等难题。自今年4月以来，金融村长已累计开展金融夜校156次，对接服务客户超8.8万人次。巨野农商银行结合县域“一镇一品”“一村一特”的产业规划，开展“地毯式”走访对接。无论是龙堌镇的智慧农业、柳林镇的服装加工产业集群，还是万丰镇的特色种植业，巨野农商银行都通过“金融村长”提供嵌入式服务，将信贷资金精准滴灌到产业链的每一个环节。
联动共建深耕城区，社区金融顾问畅通便民服务渠道
深化红色共建，搭建社区金融服务阵地。 聚焦社区金融服务痛点，创新推进“社银联动”模式，与物业公司开展红色物业共建合作。在95个社区设置集科技金融、绿色金融、养老金融等主题于一体的综合宣传栏，配备1至3名社区金融顾问，入驻社区业主群及居民服务群，分享金融知识、普及反诈常识、推介数字金融产品、解答居民金融疑问，实现线上金融服务全天候响应、全人群覆盖。
创新场景服务，打造有温度的民生金融。常态化开展社区公益金融服务活动，举办金融知识有奖问答、趣味投壶、套圈互动、漆画制作等群众喜闻乐见的便民活动，将科技金融、绿色金融、养老金融等知识宣传巧妙融入其中。针对社区居民的实际需求，现场提供小额普惠信贷咨询、绿色消费金融引导、养老理财规划等贴心服务。通过沉浸式、互动式的服务体验，让金融服务真正走出网点、融入社区、贴近民生，全方位、多层次做实金融“五篇大文章”。
下一步，巨野农商银行将持续深化双轮驱动服务模式，持续优化金融村长、社区金融顾问服务机制，深耕乡村与社区两大主战场，持续做精做实五篇大文章，以精准金融服务赋能县域民生改善、产业升级和经济发展。
