泰山景区内,工作人员在维持秩序
山东商报·速豹新闻网记者 焦腾
随着刚刚过去的春节假期,我省各地文旅景区捷报频传,文旅市场强势复苏,其中,泰山景区接待进山游客30.25万人,同比增长191.06%。假期期间,山东商报·速豹新闻网记者采访泰山景区、红叶柿岩旅游区、济南灵岩寺景区等多个景区的多位一线文旅工作者,听他们讲述这个不同凡响的新春黄金周。
泰山岩岩 鲁邦所詹
按照全省国有A级旅游景区免首道门票开放政策的部署和要求,泰山景区自2023年1月21日至3月31日实行免门票开放。记者了解,春节假日泰山接待进山游客30.25万人,同比增长191.06%,创历年春节黄金周最高纪录、近10年黄金周最高纪录。
1月22日,大年初一,泰山景区(含岱庙)客流量达8.69万人次,迎来今年单日首次客流高潮。当日,泰山景区发布“关于1月22日预约已满的温馨提示”和手机预警短信等。23日,应对寒潮天气,泰山景区发布“关于做好寒潮防范的提示”;24日,泰山景区从凌晨5时起连发3条寒潮提示,提醒游客防范寒潮天气……
24日,泰山景区发动所有驻山人员,包括工作人员、驻山单位工作人员和经营从业人员,分片分段组成突击队全力以赴进行清雪除冰作业,同时为游客提供免费休息室,免费热水暖心服务。比如,中天门客运站为游客提供避寒保暖场所,并为身体不适的游客提供基础医疗救助;天外村游客中心医疗救助站第一时间为手部受伤游客做消毒、包扎处理……
火树银花 不夜天
1月22日,大年初一,晚8点15分,淄博红叶柿岩旅游区漫水桥,一场冰上铁花准时上演。当1600℃的铁水腾空而起,艺人迅速击打,霎时间漫天散落,形如烟花却比烟花更震撼、更绚丽。随后,落地的铁花在冰面狂舞,一曲接着一曲绽放在夜幕中。
站在绚烂铁花中间的表演者,是一群特殊的“手艺人”,他们从冶炼车间走到景区舞台,将这份特别的“才艺”展示给全国游客……22日下午,趁工作间隙,记者采访打铁花团队负责人黄向银。
黄向银是淄博市博山区中石村村民,“从洪武年间起就有每年正月十五打铁花的传统,因为本地铸造业发达,所以打铁花也是为了祭拜炉神。”平日在当地铸造企业工作的黄向银告诉记者。
2015年,黄向银组建打铁花团队,并在淄博五阳湖风景区开启了第一次打铁花表演。此后每到节假日,团队总会接到各式各样的打铁花订单。“现在团队有20多人,年纪最大的70多岁。老一辈的年轻时就打铁花,我们跟着他们学习,一代代传承下去。”黄向银今年55岁,从事冶铁工作已20余年,打起铁花更是得心应手,“打铁花的方式有很多,比如‘打城墙’就是把铁水泼上去;或者两个人配合用木板打;或者提前搭建一个花架,用柳木勺子打上去等。”
山东商报·速豹新闻网记者采访时,他正在为晚上的打铁花表演进行紧张的准备工作,“支炉具、化铁水……一晚要化一吨多的铁水,打铁花的时长能达到1个小时。”晚间表演时,艺人们站在炉旁,面向冰面方向将铁汁抛起,待下落时,以木板用力击向空中。随着敲击声响,铁花不断飞向天空,又似金线落下……
千年古刹 新年焕新
灵岩寺始建于东晋,距今已有1600多年历史,唐代起就与浙江天台国清寺、湖北江陵玉泉寺、南京栖霞寺并称天下“四大名刹”。1月22日,大年初一9点,记者驱车前往位于济南长清区的山东文旅济南灵岩寺景区。在景区文创亭,不少游客正在咨询包括文创手串在内的多项产品,工作人员卢桂洁忙得不亦乐乎。相比其他工作人员,卢桂洁不仅承担了售卖工作,还在空余时间为游客讲解景区。
卢桂洁是本地人,对灵岩寺景区有着不同于他人的深情。2007年,她从学校毕业后便来到景区从事导游工作。2022年底,因为脚部受伤调到文创亭工作。在她看来,无论是导游还是文创亭,都是直面游客的一项工作,需要有好的精神状态。“从除夕到正月十五,每天都要来景区。今天早上6点多就起来了,8点到景区开始盘点产品,晚上要9点后下班。”采访过程中,记者在文创亭停留了半小时,这其中来来往往的游客在文创亭前驻足、询问,卢桂洁始终微笑服务、耐心讲解。
每天下班回家后,卢桂洁都要在镜子前练习微笑,让眼睛看起来更有神,更有感染力,“因为我戴着口罩,别人能看到我的就是眉毛、眼睛和整体发型。如果我的妆容好了、眼睛明亮了,游客也会有一个好心情游玩。”在卢桂洁看来,灵岩寺景区这样一个人杰地灵、陶冶心智的地方,是能够给来到这里的每一位游客以宽慰感的,“现在社会节奏快,生活本来就不容易,如果我可以把自己的开心带给游客,让他们从我的讲述中可以放松身心,那么就是一件很好的事情。”卢桂洁坦言,除夕当天就碰到一位游客在文创亭前待了很久,观察到对方眉头紧锁似有烦心事,自己便和他聊起天。“虽然我自己的经历不一定多,但是对方把我当成朋友一样倾诉,我也要以真诚回报,通过讲我自己的故事希望对方能够宽一点心、解一点愁。”卢桂洁说道。