山东商报·速豹新闻网记者 张舒
为确保全省中小学校学生顺利参加会考、中考和高考,山东省公安厅部署全省公安户政部门在5月份集中开展了居民身份证“办证月”活动。期间,出动民警辅警7.92万人次,对接中小学校1.1万余所,为中小学生办理居民身份证16.77万余张。其中省外学生“跨省通办”448张、省内学生“全省通办”4.89万张,解了许多学生、家长的燃眉之急,受到了社会各界和人民群众的高度赞扬。
“太感谢了,不用长途奔波,省时省力又省心,公安机关真给力,为你们点赞!”近日,家住济南的王女士急匆匆来到辖区派出所,向户籍民警咨询给将要参加中考的儿子办理居民身份证的事。王女士的儿子户籍在黑龙江省,正在全力备考冲刺,担心此时让孩子回济南会影响孩子学习,问民警有没有好的解决办法。民警告诉王女士,居民身份证首次申领已实现跨省通办,在济南就可以申请办理,让她一颗悬着的心终于落了地。
山东各地公安户政部门不断创新完善警务模式,多措并举方便群众。主动与驻地学校对接,结合学生实际,按照“一地一策”“一校一策”的思路,开展灵活、多样的“定制服务”。
“学生专场与上门服务”相结合,对办证学生集中、交通便利的学校,户籍民警利用周末和午休时间开通学生办证专场,实行集中办、优先办;对学习任务重、外地生源多的学校,民警携带设备到学校,实行现场办、在校办。制证完毕后统一以班级为单位发放,实现“办证不出校、领证不跑腿”。
自助办理与延时错时服务相结合,配备居民身份证自助受理设备的单位,安排派出所值班人员为办证学生提供业务咨询、现场指导以及设备维护等工作,为学生办证提供24小时服务;没有配备自助设备的单位,采用延时、错时、预约等方式,通过“午间不断档,周末不打烊”等,切实为学生办理身份证提供便捷高效服务。
跨省通办与全程网办相结合,全面开通居民身份证首领、换领和补领“跨省通办”,省外学生可就近申领居民身份证;省内学生2年内申领过身份证,因证件损坏、丢失需要补领的,可以通过“山东微警务”网上申请、在线支付、寄递领证。
为确保第一时间将证件发至学生手中,让家长放心、学生安心,山东省市县三级公安机关建立联动机制,开通“绿色通道”,对学生证件第一时间审核,第一时间签发,实时上传制证单位。省公安厅证件制作中心和济南、青岛制证所第一时间制证,第一时间发放。同时,建立三级应急保障机制,公开手机号码,24小时受理基层公安机关和广大考生关于居民身份证办理的咨询求助。
济南制证所与邮政公司联合策划,设计考生专用EMS信封及身份证考生专用卡套,优先投送、优先保障。青岛市制证所启动“三个一”模式,一天办理、一天制作、一天发送,开通“班级证件邮寄送”服务,将证件以班级为单位直接邮寄到学校。日照东港分局研发了“办证进校园”证件分发软件,自动匹配学生证件所属学校、班级等信息,确保证件精准、高效地发放至学生手中。
2023年中高考期间,全省公安户政部门将在开通办理居民身份证、临时身份证“绿色通道”的基础上,在考场附近设置临时身份证明服务点,全力服务保障考生用证需求,确保考试平安顺利。