山东商报·速豹新闻网记者 史尚静
为鼓励社会公众对燃气安全隐患主动发现、积极报告，激励广大用户提升对燃气安全隐患的认知和关注，济南能源集团所属山东港华已正式推出《燃气生产安全隐患举报奖励制度》，市民群众若发现身边出现燃气安全隐患，可立即拨打济南能源集团24小时服务热线96969进行举报。一经核实，将根据情节严重程度分别给予相对应的现金奖励。
今年以来，济南市已有两位市民举报者分别获得现金奖励。其中，2024年1月10日，市民梅先生称凯旋新城小区6号楼楼前花坛内侧有燃气味；2024年2月14日，市民唐先生称闻到家中有燃气泄漏的臭鸡蛋味道。二人都第一时间拨打了96969服务热线，山东港华管网运行部和历山分公司根据用户举报情况，第一时间赶到现场进行处置，均及时有效遏制了燃气安全事故的发生。
山东港华相关负责人表示，本着“合法举报、适当奖励”的原则，《燃气生产安全隐患举报奖励制度》将面向社会人员及公司全体员工一同实施，举报人可通过96969服务热线、山东港华官方微信公众号后台或其他方便的形式，向山东港华提供燃气泄漏及燃气生产安全事故隐患信息，“市民提交的安全隐患信息必须客观真实，我们也会对举报人信息进行保密，并立即实地核实举报内容的真实性。凡被核实、确认并成功处置的安全隐患，根据隐患级别分类及判定，山东港华将会对举报人进行相应的现金奖励。”
据悉，依据该制度的规定，市民用户可举报的安全隐患包括：山东港华供气区域内所属场站、燃气管线及其附属设施（包括调压箱、阀门、计量器具等）遭破坏、损毁、被建筑物或其他设施占压；燃气泄漏或疑似泄漏；室内管道及穿墙处严重锈蚀或严重老化，可能或已经发生损坏或泄漏；造成安全事故或导致燃气管道设施损毁的违章指挥、违章作业、违反劳动纪律等危及安全运行的现象。
针对山东港华内部人员，山东港华还特别设置了“吹哨人”和“公告牌”的安全生产有奖举报形式，鼓励企业员工吹响内部举报的“哨声号角”，及时查找发现身边事故隐患，将事故隐患消除在萌芽状态，从而实现对山东港华安全生产工作的有效监督和约束。
与此同时，按照《山东省燃气管理条例》和《济南市燃气管理条例》的要求，广大市民也有保护燃气设施的责任和义务。山东港华相关负责人提醒，切不可因为“有奖举报”而出现恶意、虚假举报燃气泄漏隐患或故意破坏燃气设施的违法行为，“省、市条例均规定，任何单位和个人不得侵占、损坏燃气设施，否则将由城管执法部门依法对单位和个人进行罚款。若因为破坏燃气设施而造成燃气事故，将依法追究相关人员的刑事责任。”
在此，山东港华欢迎社会公众和其他社会力量积极参与燃气安全监督管理，同时也面向泉城市民用户做出温馨提示，如遇任何燃气相关问题，可随时拨打济南能源集团24小时服务热线96969，山东港华将竭诚为您服务。
