山东商报·速豹新闻网记者 许倩
奔赴山海，畅享诗与远方。旅游，既是游客向目的地奔赴的旅程，也是目的地吸纳客源的业态。2024年，随着利好政策推出和旅游热潮的涌现，“好客山东”深度挖掘好景致，以“请进来”和“走出去”两种模式扩大朋友圈，从“客源地”向“目的地”转型迈进，将引客流量变为迎客留量。
拥抱流量
2024年年初以来，以“尔滨”为代表的城市目的地不断掀起旅游高潮。热潮之下，山东文旅以一首《都是东，同根生》“接招”，歌曲发布后“刷屏”各大社交平台，24小时之内在官方各平台播放量近4000万人次。“山东文旅在线听劝”“有说有笑去东北有欢有喜回山东”等多个词条当晚登上微博同城热搜榜，“唱得我都想去山东看看了”……网友们的热烈转发讨论让“好客山东”引更多人心向往之。
流量很快变为了留量。1月11日，泉城济南迎来了组团来袭的广西“小沃柑”，除掏家底式送出新年大礼包外，趵突泉、大明湖、山东博物馆等特色打卡点让“小沃柑”们开启自然与人文交织之旅。随后在山东曲阜，“小沃柑”们穿梭于尼山圣境之中，聆听故事与孔夫子隔空交流，观看《金声玉振》礼乐盛典，体验手读《论语》感悟经典。
“好客山东欢迎您”，这一年，这句山东的宣传语真切映照在各地市文旅局的推介中。“‘滨子们’来济南吧！你宠他们，我们将‘泉心泉意’宠你”，“鸢都”潍坊邀全国游客过来感受“万物飞上天”的神奇景象，“下一站，来临沂‘冬享沂蒙过大年’吧”……热情真诚的待人接物之道引发全国网友热议。
回望这一年，不得不提的还有“好客山东”的“泼天流量”。五一假期华晨宇火星演唱会烟台站以音乐迎接日出，拉满节日氛围感；“青春没有售价，泰山就在脚下”！大学生作为旅游“特种兵”群体夜爬泰山的场面引发全网热议；“跟着奥运冠军游山东”“跟着孔子游山东”掀起打卡热潮……这些极具特色和仪式感的旅游印记正是“一次山东行，一生山东情”的真实写照。
花样“宠客”
与旅游热点和大众的出游热情相对应，作为旅游目的地的山东也拿出了百分百的诚意，以特色化的产品供给和细致周到的服务花样“宠客”。
今年暑期，一部名为《黑神话：悟空》的国产游戏甫一上线便火爆全网。该游戏中的各大取景地也纷纷被carry出圈，吸引大量玩家和游客前往取景地探访打卡，济南灵岩寺墓塔林和四门塔也被作为取景地。为接住这“泼天的富贵”，灵岩寺景区推出三米巨型孙悟空与天命人一起“镇场子”，并为游戏玩家发放福利，凡达成《黑神话：悟空》第三章闯关成就，可享终身免费畅园政策。
同样于今年火热出圈的还有临沂市沂南县红嫂家乡旅游区推出的“跟着团长打县城”沉浸式红色演艺节目。国庆假期，这一新晋热门旅游项目被称为“最适合中国人的cosplay！”作为“沂蒙精神”主要发源地之一的沂南县聚焦红色资源保护利用工作，在统筹县内红色文化旅游资源的基础上让红色旅游圈粉更圈心。
“跟着团长打县城”沉浸式红色演艺节目的所在地红嫂家乡旅游区是诸多经典影视作品的取景地，国庆假期，为了增强游客们的体验度，项目方提前与拍摄剧组沟通，留出七天的时间与大家互动演绎沉浸式影视体验项目，打破了游客与演员之间的界限。此外，节目创作时充分运用了常山庄六百年古村底蕴和景区“山村好莱坞”影视资源优势，节目中植入了众多影视元素，让演出变得有趣好玩。到景区游玩的游客，或者线上报名均可以参加演出，演出用的步枪、大刀、红缨枪等道具由景区提供。
节目的高度体验性和参与性，不仅改变了游客游玩方式，而且改变了他们的身份，游客既可以观看演出，也可以参加演出，游客从旁观者，变成了体验者、参与者，也在体验中过了把表演瘾。
朋友圈扩容
在岁末回望2024年旅游市场，不能带过的则是自新年伊始便频频传来的利好政策。免签国“朋友圈”持续扩容、国际航班加速恢复、省内过境免签政策适用口岸增加……与之相对应，我省也从顶层设计开始发力，助力旅游市场繁荣。今年4月，省文化和旅游厅联合14部门印发《关于加快入境旅游高质量发展的若干措施》，提出优化签证和通关政策、推进航旅深度融合、丰富产品供给、完善全流程便利化服务、强化境外营销推广、加大扶持力度等16条政策举措，确保海外游客“进得来”、“游得好”。
近日，我省文旅市场又迎来好消息。12月17日，中国144小时入境免签政策调整为240小时，山东新增3个入境口岸。今后，海外游客可以自由选择从济南、青岛、烟台、威海的相关口岸进出山东。届时，我省实施过境免签政策适用口岸将增至5个，新增数量居全国第一，总数居全国第二。
针对此次免签政策放宽优化的有利形势，山东文旅部门结合全省入境旅游客源统计报告和入境游客普遍关注的问题，将从3个方面靶向发力，充分释放政策利好，吸引更多入境游客来山东旅游观光。在强化目的地营销推介、丰富入境产品线路供给、更好服务和培育入境市场主体的同时，还将制定出台《山东省“引客入鲁”奖励办法》，针对接待入境游客、邀请境外考察、境内外宣传营销等予以奖补，充分发挥政策和资金导向作用，培优我省入境旅游市场主体。
据悉，2024年，我省先后在19个国家和地区举办超过30场文旅推介交流活动，全省组织境外旅行商考察踩线近500人次，重点推介具有四季、演艺、文物研学特色的入境游产品。基于各项利好政策的落地，我省将持续放大“走出去”“请进来”的频次和力度，为深耕入境游市场积蓄力量。
“有朋自远方来，不亦乐乎？”坐拥“一山一水一圣人”等代表性景观的加持，坚持对热情真诚的“好客”品牌的深耕，山东正以开放包容的文化特性扩大朋友圈，邀大众与千里山海双向奔赴。
