山东商报·速豹新闻网记者 杨芳 王颂博
网络暴力事件引发委员关注。正在召开的省政协十三届三次会议上，省政协委员、山东师范大学心理学院教授张景焕建议加强网络暴力治理，分类处置网暴相关账号。
张景焕告诉山东商报·速豹新闻网记者，为加强网络暴力治理，网络信息服务提供者首先应在国家网信部门和国务院有关部门的指导下细化网络暴力信息分类标准规则，明确网络暴力信息的判断标准。利用数据模型对海量信息予以筛选鉴别，对于疑似网络暴力信息再进行人工复核，并建立健全网络暴力信息预警模型，及时发现潜在的网络暴力信息风险，并对有关部门提出预警。若网络服务提供者有证据证明存在网络暴力信息风险，应当及时对网络用户进行引导，促使其文明互动、理性表达。对于表现异常的账号，网络服务提供者应当及时采取真实身份信息动态核验、弹窗提示、违规警示、限制流量等措施进行管控，阻断可能产生的网络暴力，将其消灭于萌芽状态。
同时，还要分类处置网暴相关账号。张景焕建议，加强账号发文前警示提醒，对发布恐慌、仇恨信息的账号，对于流量大的恐惧、仇恨信息用明显标记的方式提示风险，提醒网民注意负面信息的误导甚至歪曲。对参与网暴的账号进行警示教育，并酌情采取禁言、暂停发言等措施。对首发、多发、煽动发布网暴信息的账号，依法依规采取关闭账号等措施，情节特别严重的，全网禁止注册新账号。涉及违法犯罪的，移交相关部门依法追究法律责任，以建立网民的网络法治意识（网络不是法外之地）。
此外，还要加强权威信息披露。张景焕表示，网信部门要密切关注涉网暴舆情和信息动向，督促协调有关部门和地方加强权威信息发布。对于存在网暴风险的热点事件，网站平台要及时转发推送权威信息，引导网民理性发声，共同抵制网暴行为。政府在发布权威信息时更要注重客观公正，树立公正政府形象。
