山东商报·速豹新闻网记者 吴绍博 实习生 毕展豪
近日，山姆会员店因选品和商品标识问题引发消费者广泛关注。
在选品方面，山姆会员店下架多款高口碑商品，如太阳饼、米布丁、低糖蛋黄酥等，同时上架了好丽友派、卫龙、徐福记、溜溜梅等大众品牌产品，这一选品策略的变化引发会员不满。不少会员表示，山姆与普通超市相比越来越同质化，支付会员费却无法获得独特的商品体验。
以新上架的低糖好丽友派为例，该产品于今年6月在山姆上市，售价49.9元一盒，内含48枚，宣称减少了80%的糖分，增加了30%的可可含量。有会员对比了正常版与减糖版的营养成分后发现，减糖版每100克的能量和脂肪含量均高于正常版，“糖没看到减少多少，脂肪还上升了2g”。
7月21日晚，记者发现山姆APP上已搜不到引发热议的好丽友派等商品，山姆客服表示在全国线上已下架，具体原因暂不清楚。同时，有消费者发现，山姆售卖的盼盼变成了“PANPAN”、山姆线上商店卫龙产品图片看不到Logo，质疑山姆对商标进行“伪装”。记者在山姆会员商店APP平台没有搜索到名为“盼盼”的商品，但标注“PANPAN”的商品有两款：PANPAN全麦坚果面包脆片、PANPAN法式小泡芙(核桃香草味)。在卫龙高纤牛肝菌魔芋商品首页展示图上，包装上看不到品牌标识。
据悉，山姆会员商店（Sam'sClub）创立于1983年4月，由沃尔玛创始人山姆·沃尔顿先生创办，总部位于美国阿肯色州本顿维尔。自诞生以来，山姆便以独特的会员制仓储式购物模式，为消费者带来全新购物体验。上世纪90年代初，山姆会员商店开启国际化征程，逐步在全球市场崭露头角。1996年8月12日，中国第一家山姆会员商店落户深圳，标志着其正式进军中国市场。经过多年发展，截至2024年，山姆在全球已拥有800多家门店，服务全球超过5000万名个人与商业会员，已然成为全球最大的会员制商店之一。
2024年，山姆正式宣布进驻山东市场，同年分别与青岛、济南签约，计划在两地开设门店。其中，青岛率先启动项目建设，济南也紧随其后，按照规划，两家门店均预计在2026年开业迎宾。
公开资料显示，青岛山姆会员商店项目落户于市北区欢乐滨海城片区，项目总占地面积达54.9亩，总建筑面积约6.87万平方米。建筑主体设计为单体立方体商储结构，地上两层规划为商场区域，面积约2.4万平方米；地下两层用作停车场，面积约4.4万平方米，可提供约1100个停车位。
而济南首家山姆会员商店项目总建筑面积约8.1万平方米，位于工业南路以北、凤凰路以东、花园东路以南。建筑设计为地上二层、地下三层，其中地下三层主要功能为车库及配套设施，地上二层主要作为卖场。
