山东商报·山海新闻记者 郑晓彤
随着文旅市场加速复苏，消费体验成为影响旅游口碑与可持续性的关键。近期，山东省消费者协会、枣庄市消费者协会联合发布了《运河红韵榴香枣庄——关于枣庄旅游的消费提示》（下称《消费提示》），为广大消费者提供了景点游览、美食体验、特产选购等多方面的实用指南。
记者注意到，本期《消费提示》中推介了枣庄台儿庄古城、冠世榴园、铁道游击队纪念馆、抱犊崮国家森林公园等特色景点，并为广大消费者提供了如台儿庄古城预约指南、湖区及登山安全出行提示的相关指南，建议广大消费者在前往台儿庄古城时，可提前通过“台儿庄古城”官方微信公众号预约购票，避免现场排队；在游览运河或抱犊崮国家森林公园时，消协提醒广大游客需特别注意安全，乘船务必穿戴救生衣；登山应选择防滑鞋具，量力而行，并备足饮水与防晒用品等。
民以食为天，枣庄辣子鸡、菜煎饼、黄花牛肉面、羊肉汤等地方美食也不容错过。消协方面建议，消费者在品尝美味时，应选择明码标价、环境卫生的正规商家。对于菜煎饼等街头小吃，需留意食材新鲜度及制作工具清洁情况。鉴于枣庄当地部分菜肴口味偏重、辣度较高的美食偏好，建议广大消费者点餐时可依据个人口味向商家说明，同时，倡导“光盘行动”，按需点餐，剩余菜品打包后应尽快妥善食用。
峄城石榴、枣庄长红枣、山亭地瓜枣、阴平毛笔是颇具代表性的枣庄特产，颇受外地游客青睐，消协建议：在选购石榴时，消费者可通过看外形、掂重量、听声音来辨别优劣；购买毛笔则需观察笔锋齐整度与弹性，使用后注意正确清洁保养。
山东省消协提醒：购买特产应优先选择景区授权店、大型商超或信誉良好的电商平台，仔细查验产品包装、生产日期及地理标志认证，并保留好购物凭证。
此外，《消费提示》中还特别建议，游客在整个行程中需妥善保管旅游合同、行程单、发票、购物小票、电子支付记录等所有消费凭证。如发生消费纠纷，可先与商家协商，若协商未果，可拨打12345政务服务便民热线，或通过全国消协智慧315平台及当地消协组织进行投诉维权。
山东省消协相关负责人表示，发布消费提示旨在提升游客体验，防范消费风险，希望广大消费者增强自我保护意识，共同营造安全、放心、舒心的旅游消费环境。
